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更新于 9月9日

景點運營員

5000-6000元·13薪
  • 上海金山區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

景點運營客服旅游服務
崗位職責: 該職位最早上崗日期2025年 負責景點安全運營, 設備操作, 符合健康&安全及審計標準,提供令游客滿意的服務 1. 日常運營 - 規范啟動和關閉景點,并保證景點的操作符合運營安全工作規范手冊的步驟,操作多個游樂設備、劇院、娛樂區或其他景點運營管理的區域,并始終把安全放在首位 - 和游客互動,溝通交流, 了解他們的需求, 并作出積極回復。提供令游客滿意的服務 - 管理現場秩序,以保障游客體驗 - 景點運營管理層分配的其他工作 2. 培訓 - 參與并完成上海樂高樂園度假區組織的相關培訓 - 取得相關崗位的任職資格證書(包括但不限于大型游樂設備操作人員證) - 完成并通過所有考核(包括但不限于上海樂高樂園度假區景點運營的理論和實踐考核) 3. 健康與安全 - 員工根據集團政策(HS001)和法律,對自己、同事和游客(如適用)的安全負責。特別是,員工必須確保在開展的所有工作活動中遵守安全的工作程序,不得使用任何未經培訓的工具或設備。如果意外發生時,員工必須確保向直屬上級報告,并配合任何調查。 任職要求: - 身體健康,候選人需要通過當地法規規定的運營景點的相關認證(包括但不限于《上海市從業人員健康合格證》),入職后還需完成在崗培訓和考核 - 按照公司健康安全標準操作及運營設備,始終把安全放在首位 - 能勝任一定的體力勞動,比如時間站立,且本項工作要求維持連貫的出勤率 - 具有靈活性與適應性,能接受在戶外環境中工作以及不同的班次安排,如有需要能積極配合調整班次的需求 - 具有一定的承壓能力,能夠應對緊急情況 - 有出色的溝通能力,服務意識和團隊合作能力,為游客提供滿意的服務 - 確保工作區域的干凈和整潔

工作地點

金山區上海樂高樂園度假區建設指揮部

職位發布者

周秦青/人事經理

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公司Logo上海樂高樂園有限公司
坐落在金山區楓涇鎮的上海樂高樂園?度假區是專為2-12歲親子家庭打造的旅游綜合目的地,由全球家庭娛樂巨頭默林娛樂集團運營,占地面積達到31.8萬平方米。建成后的樂高樂園?度假區將由樂高?主題樂園以及1座配套主題度假酒店構成,園內共有8大主題片區。上海樂高樂園?度假區融合全球樂高樂園?熱門游玩項目和中國傳統文化、江南元素以及海派特色,包含各類互動游樂設施、精彩演出和娛樂景點,為孩子和家長提供例如騎乘、攀爬和拼搭等寓學于樂的沉浸式親子主題樂園游玩體驗,是長三角地區最值得期待的親子主題樂園之一。
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