崗位職責
1. 硬件與網絡運維
①設備維護:負責辦公終端(電腦、打印機、門禁、監控系統)及空調的日常巡檢、故障排查與維修。
②網絡管理:搭建和維護企業局域網/廣域網,配置交換機、路由器、防火墻等網絡設備,保障網絡安全與穩定運行。
數據備份:定期執行系統數據備份與恢復,制定容災方案,確保數據安全。
2. 業務系統支持
①系統運維:維護ERP(如金蝶云星空)、草莓、釘釘等業務系統,解決用戶操作問題,配合供應商進行功能優化或二次開發。
②新系統部署:參與信息化項目(如ERP/MES)的實施、調試及后期運維,提供技術文檔與用戶培訓。
3. 數據與安全管理
①安全防護:部署防火墻、防病毒系統、加密軟件,執行漏洞掃描與權限管理,防范網絡攻擊與數據泄露。
②數據分析:協助業務部門進行數據統計與分析,支持決策優化。
4. 其他職責
IT資產管理:負責硬件/軟件的采購、登記、報廢等全生命周期管理。