職位描述
包吃包住五險績效獎金酒店/民宿
崗位職責：
1.組織完成會員轉化目標，落實會員發展計劃；
2.完成前廳業務月度經營分析，出具報告；
3.負責組織前廳各項例會及業務技能培訓；
4.主動收集賓客反饋，形成產品和服務優化建議，妥善處理顧客投訴；
5.負責所轄區域日常管理（包括：日常衛生、物品、員工儀容儀表、服務、氛圍、設備設施、疫情防控等）及跟蹤整改；
2.完成前廳業務月度經營分析，出具報告；
3.負責組織前廳各項例會及業務技能培訓；
4.主動收集賓客反饋，形成產品和服務優化建議，妥善處理顧客投訴；
5.負責所轄區域日常管理（包括：日常衛生、物品、員工儀容儀表、服務、氛圍、設備設施、疫情防控等）及跟蹤整改；
任職資格：
1.通過背景調研確保人品端正；
2.高中以上學歷，大專優先；
3.有同崗位2年以上工作經驗；
4.熟練掌握前廳各崗位知識；
5.年齡35歲以下。
2.高中以上學歷，大專優先；
3.有同崗位2年以上工作經驗；
4.熟練掌握前廳各崗位知識；
5.年齡35歲以下。
工作地點
晉中榆次區華夏溫泉度假酒店
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職位發布者
衛女士/招聘經理
昨日活躍立即溝通
北京宏昆酒店管理有限公司宏昆酒店集團創始于1993年，深耕服務行業30年，成功將西山溫泉樂園打造為北京市文旅行業知名品牌。2021年，宏昆酒店集團重組成立，聚焦有限服務連鎖酒店領域，以全要素科技賦能平臺為基礎，圍繞標準品牌、輕標品牌、非標品牌三項業務，實施差異化和多品牌戰略。旗下有朗麗茲、慢曲、康福瑞等多個品牌快速發展，其中朗麗茲品牌連續11個月蟬聯華北品牌排行榜第一名。
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