工作內(nèi)容:
1. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)的日常運(yùn)營和管理工作;
2. 監(jiān)督物業(yè)維護(hù)、保潔、安保等團(tuán)隊(duì)工作;
3. 處理客戶的投訴與建議;
4. 審核與管理物業(yè)預(yù)算及相關(guān)費(fèi)用;
5. 與外部供應(yīng)商建立和維護(hù)合作關(guān)系。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);
2.10年以上商寫、園區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立負(fù)責(zé)過單個(gè)個(gè)體在10萬平米以上項(xiàng)目,五大行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉一線城市商寫/園區(qū)市場,具備成本控制、客戶投訴處理、突發(fā)事件應(yīng)對等實(shí)戰(zhàn)能力;
4. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
5. 商務(wù)著裝得體,溝通舉止專業(yè),能代表項(xiàng)目形象對接高端客戶及業(yè)主方;
6. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 技能要求:
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持有PMP/注冊物業(yè)管理師證書;
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熟練運(yùn)用各項(xiàng)管理工具;