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更新于 5月9日

售后服務專員

5000-8000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班保險
【請不要連續(xù)重復投遞簡歷,做高素質求職者】
1,各個崗位輪崗學習,最終目標是為公司培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人中層管理干部,未來需要掌握人員的招募、培訓、市場及管理團隊組建團隊的技能,前期執(zhí)行售后服務相關工作從中鍛煉技能,熟悉公司,受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確滿意的回復;
2.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3.具備處理問題,安排進展,跟進進程,溝通及疑難問題服務意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展 直至解決;
4.具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5.不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格;
1、大專及以上學歷,21-45周歲,有一定的客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務意識和能力。薪資;3000-6000,具體薪資面談
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎,熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先“的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
職位福利:周末雙休、全勤獎

工作地點

天津濱海新區(qū)濱海金融街西區(qū)一期-W3C座

職位發(fā)布者

蔡彥魁/經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司天津市濱海新區(qū)中心支公司(蔡彥魁團隊)
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業(yè)保險集團,是國內唯一一家資產過萬億的保險集團,是中國資本市場最大的機構投資者之一。中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)8年入選《財富》全球500強企業(yè),排名由2002年的290位躍升為2010年的118位;連續(xù)3年入選世界品牌500強,位列第278位,是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè);所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內A股市場,成為內地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。目前,中國人壽正致力于實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯,主業(yè)特強、適度多元,備受社會與業(yè)界尊重的內含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團化戰(zhàn)略,奮力打造“實力雄厚、管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團。2011年,在保險行業(yè)高速發(fā)展、而高端服務人才極度匱乏的背景下,藍海團隊應運而生。藍海團隊以打造一批高學歷、高素質的壽險高端市場服務人才為宗旨,以“人盡其才,并駕齊驅,立志創(chuàng)業(yè),照亮人生”為核心文化,為年輕朝氣的80、90后年輕人搭建起一個憑借自身能力晉升發(fā)展的平臺。目前團隊300位成員,平均年齡24.3歲,來自全國25省83所高等院校。他們因共同的興趣愛好集中在一起,因一致的事業(yè)理想奮斗在一起,用青春吶喊,為夢想拼搏。共享晉升的喜悅,締造財富的奇跡!你準備好了嗎?那就來吧,期待你的精彩。
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