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更新于 今天代招公司:寧波銀行股份有限公司

資深天貓店長(zhǎng)

1.3-1.8萬(wàn)
  • 杭州西湖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

天貓電子商務(wù)
一、工作職責(zé) 1.店鋪運(yùn)營(yíng)管理: 負(fù)責(zé)天貓/京東等一類(lèi)電商平臺(tái)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和日常管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司指定的全年業(yè)績(jī)指標(biāo)。(多店鋪管理) 熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程,處理店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括商品上架、商品推廣、數(shù)據(jù)分析、售后服務(wù)等。 對(duì)網(wǎng)店系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行日常管理,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)信息,定期制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析表。 2.營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)策劃: 根據(jù)品牌方要求完成線(xiàn)上店鋪裝修、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和撰寫(xiě),制定月度店鋪推廣預(yù)算。 根據(jù)平臺(tái)和品牌方要求,爭(zhēng)取各方資源,制作和制定大型在線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng),并負(fù)責(zé)活動(dòng)的執(zhí)行、跟蹤、監(jiān)控、評(píng)估、分析與優(yōu)化。 3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化: 每日監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施。 對(duì)店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性匯總分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)并持續(xù)優(yōu)化。 4.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作: 負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)的管理,包括店員培訓(xùn)和管理、導(dǎo)購(gòu)等。 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與各個(gè)部門(mén)有效溝通并協(xié)調(diào)資源。 5.客戶(hù)關(guān)系維護(hù): 負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的疑問(wèn),處理售后服務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的持續(xù)提升。 有效管理客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)高效的溝通,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,積極收集反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品。 6.其他工作: 維護(hù)和協(xié)調(diào)與品牌的關(guān)系,并定期做銷(xiāo)售匯報(bào)。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 二、任職要求 1.教育背景: 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。 2.工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上天貓/京東等一類(lèi)電商平臺(tái)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立操盤(pán)過(guò)千萬(wàn)級(jí)以上的年銷(xiāo)售額的店鋪者優(yōu)先。 3.專(zhuān)業(yè)技能: 熟悉天貓/京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣工具和活動(dòng)流程。 精通數(shù)據(jù)分析,能夠熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。 推廣能力強(qiáng),具備一定的店鋪運(yùn)營(yíng)能力,熟悉直通車(chē)、鉆展、淘寶客等推廣渠道。 4.綜合素質(zhì): 具有較強(qiáng)的邏輯分析能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力和責(zé)任心。 具備良好的組織能力和時(shí)間管理技巧,能夠在高壓環(huán)境下有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者行為及時(shí)調(diào)整店鋪策略。

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)浙江省人民政府

入職公司信息

  • 入職公司: 寧波銀行股份有限公司
  • 公司地址:
  • 公司人數(shù): 500-999人

職位發(fā)布者

閆嚴(yán)/人事經(jīng)理

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公司Logo智聯(lián)獵頭
智聯(lián)獵頭作為智聯(lián)招聘旗下品牌,以滿(mǎn)足企業(yè)中高端崗位的人才招聘需求為出發(fā)點(diǎn),整合全球優(yōu)質(zhì)資源,覆蓋數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新一代信息技術(shù)、人工智能、金融、電子信息、裝備制造、生物醫(yī)藥與健康、房地產(chǎn)/建筑等數(shù)十個(gè)行業(yè),擁有規(guī)模龐大、覆蓋面廣的交付團(tuán)隊(duì),致力于向企業(yè)輸出專(zhuān)業(yè)化的招聘解決方案。智聯(lián)獵頭目前擁有卓聘平臺(tái)服務(wù)、招聘流程外包服務(wù)、高端人才獵尋服務(wù)三大類(lèi)核心服務(wù),具備高度定制化能力,能夠?yàn)椴煌l(fā)展階段的企業(yè)提供一站式招聘解決方案,同時(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供保障,全面增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力!智聯(lián)獵頭利用自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、成熟的服務(wù)模式,以及多層次的產(chǎn)品,致力于打造高效、專(zhuān)業(yè)的一站式人才服務(wù)模式,讓招聘更加美好!
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