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更新于 6月3日

客戶管理專員

5000-7000元·13薪
  • 成都武侯區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

專員餐飲服務
崗位職責:
1、建立商機管理制度辦法和標準;完善商機管理SOP(標準操作流程),提升團隊協作效率;優化CRM系統功能,確保商機數據的完整性和可追溯性;
2. 負責潛在客戶(商機)的識別、篩選和評估,通過客戶需求分析、數據工具等渠道發掘有效商機,協助制定客戶分級標準,對商機進行優先級排序,確保資源高效分配。
3.商機全流程跟進:利用CRM系統完整記錄商機信息,實時更新客戶溝通進展。制定商機跟進策略,協調銷售團隊推動商機轉化,包括方案制定、報價支持、合同談判等環節。
4.客戶關系維護:協助銷售人員建立長期客戶關系,推動二次銷售或交叉銷售機會。跟蹤已成交客戶滿意度,收集反饋以改進后續服務。
任職要求:
1.大專及以上學歷,2年以上商機、客戶管理,銷售助理相關工作;
2.良好的銷售流程管理能力:掌握銷售漏斗管理,推動商機從“線索”到“成交”的全程跟蹤。熟悉不同階段的商機推進策略。具備銷售預測能力,合理分配資源并制定階段性目標;
3.數據分析與工具應用: 利用數據分析工具評估商機質量及轉化率。通過CRM系統生成可視化報表,支持銷售策略調整。掌握自動化工具優化商機分配和跟進效率。
4.有一定的抗壓能力,樂觀積極,優秀的溝通協調能力。

工作地點

四川省成都市武侯區天府大道966號4號樓502

職位發布者

吳夢祺/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo四川百品眾合餐飲發展集團有限公司
四川百品眾合餐飲發展集團有限公司,是一家致力于打造一體化火鍋供應鏈平臺的餐飲企業,有自己的餐飲品牌,有獨立的生產基地,業務范圍包括定制化火鍋底料供應商、標準化菜品供應、零售調味品供應、一體化餐飲咨詢服務等。九年來,我們廣泛吸納餐飲生產、餐飲管理、品牌咨詢等行業的綜合性人才,致力于差異化產品的打造,依靠堅實的產品研發和敏銳的市場嗅覺,出品多個爆款底料產品。并服務于多個全國知名餐飲品牌連鎖。有別于傳統餐飲企業,百品眾合堅持以人為本,以客戶需求為導向,以產品生產研發為基礎,致力于一體化火鍋供應鏈平臺的打造,逐步成長為一站式餐飲巨艦。
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