職位描述
售前客服咨詢服務電子商務
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、市場等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、市場等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
深圳寶安區百川教育
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職位發布者
陳閱浩/執行校長
立即溝通
深圳市百川教育發展有限公司公司2016年成立于江西贛州，并且在江西多地開了分校。2020年11月轉戰深圳市場。并且由志成教育更名為百川教育。公司氛圍良好，員工有愛。用最真誠的心服務我們的學員，深得學員的信任，經常給我們推薦推薦朋友家人報名。
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