職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服倒班制五險一金穩(wěn)定大平臺電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)人力資源服務(wù)
工作內(nèi)容：通過電話和在線的形式進行問題核實與處理
任職要求：
1：溝通能力：普通話標(biāo)準，具備較好的口頭表達能力，能夠清晰、準確地傳達信息，理解客戶需求，條理清晰，邏輯性強；
2、服務(wù)時間匹配度：能夠按照要求時間上班：7*24小時排班；
工作時間：每天8小時制排班，8：00-17：00/9：00-18：00/10：-19：00/11:00-20:00/12:00-21:00/13：00-22：00，每月休六天
一個月每個客服上2-3個通宵班（0-8點），4-5個22點的班，其他時間一般18點、19點下班
薪酬架構(gòu)：3000(基本）+1400（績效）+夜班補貼+加班費，綜合工資4000-6000元/月
晉升發(fā)展：
專業(yè)管理成長路徑：專員-組長-主管
行業(yè)橫向領(lǐng)域發(fā)展：專員-資深專員-培訓(xùn)-人事
工作地點
洛龍區(qū)洛陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園
入職公司信息
- 入職公司: 三六零科技集團有限公司
- 公司地址: 高新區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)區(qū)(環(huán)外)海泰華科八路6號濱海中關(guān)村(天津自創(chuàng)區(qū))創(chuàng)新中心
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
高女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團隊成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗，具備豐富的人力資源專業(yè)知識和項目實踐，服務(wù)眾多500強企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來小獵掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源，團隊迅速擴張，以北京為中心，在全國建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國。現(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務(wù)客戶包括國家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點，美團，字節(jié)跳動，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國人保等。位來小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來小獵平臺、微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國家單位等。位來小獵以“把求職者的未來當(dāng)做自己的未來”為核心價值，希望通過我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來小獵秉承以專業(yè)誠信為核心，在專注人力資源服務(wù)的同時，為眾多求職者解決就業(yè)問題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來！
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