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更新于 今天

問界汽車用戶增長經理

8000-12000元
  • 濟南長清區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車行業用戶增長汽車新媒體汽車4S店/經銷商新媒體
投遞前務必請看好崗位要求,謝謝各位寶寶:
1、具備3年以上汽車行業CRM管理或新媒體相關工作領域經驗,高端品牌或新能源品牌優先。
2、本科及以上學歷,專業不限,熟練運用office辦公軟件
3、良好的用戶服務意識,高效地處理多項事務的能力,有良好的團隊管理經驗,團隊合作力強。懂汽車技術知識優先考慮。
工作內容:
1.負責用戶增長統籌工作,包括用戶發展和新媒體兩個板塊的工作內容,制定用戶增長月度、季度、年度工作規劃。
2.新媒體項目管理:了解新媒體的運營邏輯,并完成線索目標和大定目標。
3.面訪管理:通過交付面訪/吧臺服務面訪輸出滿意度分析&結果,同步相關部門整改;會有給客戶打電話的工作,請提前知悉。
4.客戶分層分級管理:通過交車面訪及用戶活動梳理用戶畫像,建立會員積分體系,對用戶實現分層分級管理。
5.車主活動管理:開展??突顒?、社群活動、車主講堂、用戶直連、俱樂部活動,確?;顒佑行涞貓绦小?br>6.品牌口碑管理:負責用戶傳播陣地的運營維護,負責KOC用戶挖掘、篩選、維系、發展,擴大UGC傳播。
7.用戶增長管理:實現潛客線索、轉介紹用戶的雙增長。
8.做好跨部門協作工作,保障得到關聯部門的有效配合與支持。
工作地址:濟南市長清區經十西路9193號中升汽車園問界展廳
打卡時間9:00-18:00。提供工作午餐及員工車位,繳納五險一金。晉升渠道廣闊。歡迎有意向者與我們聯系。

工作地點

濟南市長清區經十西路與晨輝路交叉路口往北約230米

職位發布者

王女士/人事行政經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo濟南中升浩豐汽車銷售服務有限公司
濟南中升浩豐汽車銷售服務有限公司成立于2021年,注冊資本1200萬元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經銷商集團,中國內地汽車流通領域在香港聯合交易所主板上市的經銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經營豪華和中高端汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡,截至2023年,中升集團經銷店總數增加至420家,其中包括269家豪華品牌經銷店及151家中高端品牌經銷店,覆蓋全國25個省,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業及勇于創新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發展的需求。公司為所有員工提供集中系統培訓,通過輪崗制度確保人員能力的全面發展,并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時,中升集團的快速發展也為所有員工提供了大量的晉升機會、明確的職業發展道路和廣闊的個人發展空間。截至2023年末,中升集團共有員工約3萬多名。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業的汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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