職位描述
CRMERP商務招投標訂單跟進銷售數據營銷運營渠道管理
一. 商務管理
1.給予銷售團隊支持，協助做好各銷售部門的各項支持工作
2. 與法務、財務、銷售部及其他各相關部門商務條款的討論，分析和溝通工作，推進達成一致及簽署鞏。
4.確保財務按照合同要求準時開票，解決各個付款階段客戶遇到的相關問題 (首付款、milestone款項，尾款等)，高效配合催收團隊工作
5.每月與財務、客戶對帳工作；臺賬維護工作
6.客戶滿意度調查；受理用戶建議和投訴，準確記錄相關信息并是流轉相關部門，跟進處理結果
7.為客戶建檔，保存更新客戶信息
8. 部門安排的其他事宜
二. 數據分析
1.銷售數據收集，統計、多維度分析總結
2.數據報告提供，如銷售線索轉化情況、銷售業務數據、銷售個人業績，銷售團隊完成情況等
3.客戶服務方面的相關報告分析
三. 流程與制度
負責營銷運營團隊及公司級商務制度及流程的梳理、制定、優化及迭代
四、 熟悉CRM系統操作，善于發現問題提出合理化建議，幫助團隊優化
工作地點
常州溧陽市子午路
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職位發布者
蔣女士/HRBP
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