職位描述
售后客服售前客服電子商務家具/家居/家電
【崗位職責】
純在線電商打字客服主要是多多和淘寶，歡迎大家投遞，產品是小米智能家電。
該崗位不是居家辦公崗位，大家看清楚，只是偶爾發生了特殊情況，像大雨，生病可以申請在家辦公，不是長期哈，都是需要來公司的。
【崗位內容】
所有崗位都是單平臺接待（淘寶，多多，京東）
綜合月薪售后5000左右，后邊能力優秀的話可以達到5000以上薪資都是真實有效！（詳細薪資結構可咨詢）
1、售前：每天工作是在淘寶多多店鋪平臺接待買家，回答疑問，引導下單
2、售后：每天工作是在淘寶店鋪平臺接待買家，處理商品售后問題，包含審單，提高服務體驗，退款退換貨，查詢物流信息等
【我們需要你】
√ 打字至少50字/分鐘
√ 性格開朗，善于自我調節
√ 有經驗優先，需要愿意學習小米產品知識
工作地點
鄭州管城回族區河南順為科技有限公司
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職位發布者
李女士/人事
當前在線立即溝通
河南順為科技有限公司河南順為科技有限公司是一家電商公司，人員規模100-200人，公司主營業務是做小米的智能家電（全屋智能類產品都有涉及）；公司核心業務包含小米水健康及人工智能設備，人工智能設備以代理百度旗下小度產品為主。另公司目前為小度最主要的國包商之一；小米水健康在即熱飲水機、凈水器等多個類目均是TOP1，京東天貓均是KA店鋪。公司榮譽 2020年度神燈智能旗艦店榮獲京東電腦數碼開放平臺新渠道增長獎 2021年度云米全屋互聯家電榮獲云米廚衛凈最佳運營獎 2021年度河南星之辰供應鏈管理有限公司獲得小米中國區電商部開拓進取獎 2021年度河南星之辰供應鏈管理有限公司-拼多多獲得小米中國區電商部最佳合作獎 2022年度河南星之辰供應鏈管理有限公司獲得淘明星數碼家電增長力量 2022年河南星之辰供應鏈管理有限公司獲得百度小度優秀一級代理商 2023年度河南星之辰供應鏈管理有限公司獲得云米全屋智能TOP經銷商
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