職位描述
接聽客服
純接聽客服！！！不含任何銷售性質，也沒有通宵班
（一）公司福利
1、綜合薪資4-6K。入職即簽署正式勞動合同并購買五險一金（社保+公積金）；
2、月休八天，享受額外餐飲補貼；
3、帶薪年假、生日party、節假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎金等各類福利假期齊全
4、入職滿3個月開始即可享受加薪、升職機會，根據個人工作情況薪資將有不同程度提升；
5、完善的培訓體系，多元化的職業發展渠道，給予崗位技能和綜合能力不斷提升機會；
6、公司提供5-10天工作日帶薪年休假。
（二）崗位職責
1、接聽952251熱線來電，解答客戶咨詢和疑問；
2、負責對客戶反應的問題進行跟蹤、反饋；
3、按照標準流程受理客戶對公司相關業務、產品的服務改善建議；
4、客戶滿意度調查；
（三）任職要求
1、大專及以上學歷；
2、普通話標準流利，具有良好的客戶服務意識；
3、具備基本的電腦運用知識；
4、有良好的學習能力和適應能力。
（四）上班時間：
采取輪班輪休制度：
9:00-18:00 (為主) /13:00-22:00(有晚班補貼)/ 18:00-22:00(有晚班補貼)等，月休8天
（一）公司福利
1、綜合薪資4-6K。入職即簽署正式勞動合同并購買五險一金（社保+公積金）；
2、月休八天，享受額外餐飲補貼；
3、帶薪年假、生日party、節假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎金等各類福利假期齊全
4、入職滿3個月開始即可享受加薪、升職機會，根據個人工作情況薪資將有不同程度提升；
5、完善的培訓體系，多元化的職業發展渠道，給予崗位技能和綜合能力不斷提升機會；
6、公司提供5-10天工作日帶薪年休假。
（二）崗位職責
1、接聽952251熱線來電，解答客戶咨詢和疑問；
2、負責對客戶反應的問題進行跟蹤、反饋；
3、按照標準流程受理客戶對公司相關業務、產品的服務改善建議；
4、客戶滿意度調查；
（三）任職要求
1、大專及以上學歷；
2、普通話標準流利，具有良好的客戶服務意識；
3、具備基本的電腦運用知識；
4、有良好的學習能力和適應能力。
（四）上班時間：
采取輪班輪休制度：
9:00-18:00 (為主) /13:00-22:00(有晚班補貼)/ 18:00-22:00(有晚班補貼)等，月休8天
工作地點
重慶渝北區渝興廣場B8棟6樓
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職位發布者
龔女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
重慶信盟科技發展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業，總部在重慶，規模人數全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產管理開放平臺，使用智能催收系統和人工智能客服系統，擁有讓客戶享受業界領先體驗的管理能力。公司擁有精準有效的催收模型策略、規范化的運營管理體系、經驗豐富的運營管理團隊、完善的人才培養和培訓體系，以獨天得厚的優勢成為馬上消費金融的獨家業務代理方。公司致力于不良資產管理領域，在大數據、風控、云服務、金融科技等領域不斷發力，為客戶提供信用解決方案、資產保全催收服務、金融技術服務。二、福利待遇：1、保險：入職簽訂勞動合同且購買五險一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規定的法定假期、其中包括：法定節假日、婚假、喪假、產假、陪產假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內享有每年5個工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節假日福利（2）員工生日會（3）團隊活動（4）年度體檢（5）各類專業培訓
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