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更新于 7月18日

門(mén)店督導(dǎo)

5000-8000元
  • 昆明官渡區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

連鎖店加盟店直營(yíng)店門(mén)店運(yùn)營(yíng)銷售管理賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)零售/批發(fā)快速消費(fèi)品
崗位職責(zé):
1. 門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)新開(kāi)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督,確保商品陳列符合品牌標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化貨架布局與動(dòng)線設(shè)計(jì),提升視覺(jué)呈現(xiàn)效果及顧客購(gòu)物體驗(yàn);定期檢查商品庫(kù)存、價(jià)簽標(biāo)識(shí)、促銷活動(dòng)執(zhí)行情況,及時(shí)處理異常問(wèn)題。
2. 團(tuán)隊(duì)帶教與培訓(xùn):制定新員工帶教計(jì)劃,通過(guò)理論講解、實(shí)操示范、案例分析等方式,幫助新人快速掌握商品知識(shí)、銷售技巧及服務(wù)規(guī)范;定期組織在職員工技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。
3. 服務(wù)質(zhì)量把控:建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督員工服務(wù)禮儀、客戶溝通及售后處理等環(huán)節(jié),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、神秘顧客評(píng)估等方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)方案,持續(xù)提升顧客滿意度與復(fù)購(gòu)率。
4. 業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成:協(xié)助店長(zhǎng)拆解銷售目標(biāo),跟蹤門(mén)店及個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況,分析銷售數(shù)據(jù)并制定針對(duì)性提升策略;推動(dòng)促銷活動(dòng)落地,指導(dǎo)員工挖掘銷售增長(zhǎng)點(diǎn),確保業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成。
5. 跨部門(mén)協(xié)作:與采購(gòu)、市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)保持高效溝通,反饋商品需求、陳列優(yōu)化建議及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),協(xié)同解決運(yùn)營(yíng)中的資源調(diào)配、貨品供應(yīng)等問(wèn)題。
6. 制度執(zhí)行與反饋:嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度與流程,定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,反饋門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況、員工表現(xiàn)及潛在風(fēng)險(xiǎn),為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
- 2年以上零售行業(yè)督導(dǎo)/培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉快消、母嬰等品類運(yùn)營(yíng)模式;
- 具備優(yōu)秀的陳列設(shè)計(jì)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及問(wèn)題解決能力;
- 責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,能適應(yīng)高頻次門(mén)店巡查工作。

工作地點(diǎn)

昆明官渡區(qū)廣福路10552號(hào)

職位發(fā)布者

楊女士/招聘專員

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