崗位職責(zé)
1.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,處理客戶的投訴和反饋,確保客戶滿意度。
2.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),解答客戶的疑問,推薦合適的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.通過電話和郵件或線下活動與客戶建立聯(lián)系,了解客戶需求,并提供專業(yè)方案和建議
4.收集市場信息,了解競爭對手的情況,為公司提供市場策略建議。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷
1、有工業(yè)市場、政府行政或高端產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維,良好的歸屬感;
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任感并能自我激勵(lì);
4、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作交互能力和影響力;
5、優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力、人際交往能力