崗位職責:
1、負責對接業務員,獲得準確的客戶訂單信息;
2、根據客戶訂單信息,生成合同。要對產品規格型號、數量、單價、客戶要求等信息資信核對。
3、催收客戶貨款,保障公司資金按時到位。
4、對接工廠跟單,對客戶所定貨物進行全周期跟蹤。
5、對接客戶,負責解答客戶問題,了解客戶訴求,反饋給相關負責人。
要求:
1、能熟練使用辦公軟件;
2、工作細心、耐心、熱心,工作踏實認真負責,較強的執行力。
3、有良好的溝通協調能力和團隊合作意識。
4、3年以上客服、銷售內勤崗位工作經驗。有建材類企業工作經驗優先考慮。