崗位職責:
1、負責每日產品后臺數據監(jiān)控及基礎故障解決;
2、負責每日后臺數據統計、核算,形成日報報表并提交;
3、負責接聽客服電話和公眾號用戶提問,及時解答解決充電問題;
4、負責統計匯總售后問題內容、類型,提交產品優(yōu)化建議方案;
5、負責充電樁信息檔案統計表,及時更新維護;
6、負責對充電設施設備進行維護、保養(yǎng),及其他日常維修工作;
7、領導安排的其他工作
任職要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 有低壓或高壓電工證優(yōu)先考慮
3.一年以上運維工作經驗;
4. 具備較強的學習能力和自我驅動力,能夠快速適應新技術與環(huán)境變化;
5. 具備良好的溝通交流和團隊合作精神。