職位描述
購物中心招商管理商戶管理租金收繳商場管理安全管理
崗位職責：
現場管理
1、負責商場日常經營秩序管理，商品質量管理，規范各商鋪的形象管理，營業員的日常管理，每周組織召開員工例會；
2、負責廣場現場營業期間各公共設施的正常運行；
3、協助現場重大事件的處理協調，維護正常經營秩序。
銷售管理
1、負責商場經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告；
2、完成樓層銷售周報表并且發送。
商戶管理
1、負責商戶關系維護，加強與商戶的溝通和聯系；
2、負責接待處理商戶及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見，編寫顧客投訴分析報告；
3、建立商戶營運管理檔案，定期更新；
4、負責商戶租金、其它費用的催繳。
其他工作
1、協助招商部溝通商家進場、撤場，費用收繳及預警調整工作；
2、協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理。協助工程處理裝修問題、設施設備維護問題的溝通；
3、配合企劃部做好廣場商戶企劃推廣信息的收集與整理；
4、協助客服條線進行吾悅禮品卡的推廣及銷售。
完成上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、經濟管理等專業優先
2、3年及以上商業工作經驗
工作地點
鼎城區常德鼎城吾悅廣場六樓商管辦公室
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職位發布者
謝女士/主管
昨日活躍立即溝通
常德吾悅商業管理有限公司新城控股集團1993年創立于江蘇常州，現總部設于上海。經過30年的快速發展，新城控股集團已成為跨足住宅地產和商業地產的綜合性房地產集團。2001年，新城地產在上海證券交易所B股上市；2015年，新城控股集團在上海證券交易所A股上市，成為國內首家實現B轉A的民營房企，股票代碼 601155.SH。“吾悅廣場”是新城控股集團旗下的城市綜合體項目品牌，新城控股集團于2008年成立商管公司，2012年5月，第一座吾悅廣場在常州武進開業，“吾悅廣場”品牌誕生；2014年，集團升級商業戰略，“吾悅廣場”發展全面提速；此后“吾悅廣場”品牌不斷提速發展，逐漸遍布中國大江南北，成為城市居民身邊的生活休閑娛樂中心之一。截至 2023年5月25日，新城控股集團在全國開業及在建的吾悅廣場城市綜合體已達到200座，足跡遍布上海、天津、重慶、南京、長沙、長春、西安等國內142個大中城市，已開業及委托管理在營項目達到 145座。
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