職位描述
淘寶/天貓抖音小店阿里巴巴國際站電子商務
崗位職責：
●淘寶店鋪維護：負責日常的商品庫存調整、產品上新、訂單管理及發貨工作。
●客戶服務：包括但不限于線上接待、處理客戶咨詢、解決客戶的售后問題，以及周末的訂單處理和發貨。
●庫存管理：監控和報告倉庫庫存狀況，確保淘寶店鋪售賣的產品庫存充足，進行月底倉庫盤點并錄入CRM系統。
●發票管理：協助財務部門整理和歸集發票，確保財務記錄的準確性。
●售后管理：處理返回的售后產品，執行入庫、報廢或返廠等相關流程。
任職要求：
●至少具備1-2年的電商平臺運營或客服經驗。
●熟悉淘寶平臺的操作和管理。
●良好的客戶服務意識，能夠有效解決客戶問題。
●熟練使用CRM系統，具備一定的庫存管理經驗。
●能夠獨立工作，同時具備良好的團隊合作精神。
●高效的時間管理能力和能夠適應快節奏工作環境。
●[如需] 能夠使用[具體軟件名稱]進行日常工作。
工作時間：
●基本工作時間為周一至周五，需適應周末輪班制度以滿足訂單處理和客戶服務的需求。
我們提供：
●競爭性薪資和績效獎金及銷售提成。
●專業培訓和職業發展機會。
●寬松友好的工作環境。
獎金績效
競爭性薪資、績效獎金、銷售提成
工作地點
西安雁塔區科技路10號華奧大廈C座
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職位發布者
孫媛媛/HR
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西安天之博特科技有限公司天之博特科技有限公司2016年成立于南京，2021年落地西安。本公司是專注于智能移動機器人操作系統與應用開發的創新創業企業。秉承“致知窮理，行健不息”的理念，堅持走專精特新的發展道路，將最前沿的人工智能與機器人技術應用到科研、教育與產業中。公司研發并生產智能機器人教育科研和競賽產品，同時提供移動機器人在工業生產和商業服務中的應用集成。我們為高校新工科和雙一流建設提供人工智能和機器人專業的全套解決方案，是國內智能移動機器人科研教育行業的先行者。公司的愿景是讓智能機器人服務世界，使命是用科技創新解放和發展生產力，推動社會進步。
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