職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
1）通過電商平臺軟件與在線咨詢的客戶進行良好的溝通，回復客戶售前疑問、售前購買引導及售后問題處理；
2）通過在線咨詢或電話對客戶進行售后回訪，及時解決買家反饋的售后問題；
3）相關工作數據的整理統計，并與主管及負責人做好對接工作；
4）打字速度要求：不低于40字/分鐘；
6）接受小白及應屆畢業生，公司有輔導培訓，有相關從業經驗者優先錄用；
7）工作時間：早班8：00-17：00，晚班15：00-24：00；做六休一，早晚班一周倒班一次。
2）通過在線咨詢或電話對客戶進行售后回訪，及時解決買家反饋的售后問題；
3）相關工作數據的整理統計，并與主管及負責人做好對接工作；
4）打字速度要求：不低于40字/分鐘；
6）接受小白及應屆畢業生，公司有輔導培訓，有相關從業經驗者優先錄用；
7）工作時間：早班8：00-17：00，晚班15：00-24：00；做六休一，早晚班一周倒班一次。
工作地點
安徽省安慶市宜秀區筑夢新區A2棟A2棟3樓
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職位發布者
尤先生/HRM
昨日活躍立即溝通
安徽云霽電子商務有限公司云霽電商起步于電子商務之都——杭州，公司名稱和logo取意“撥云見日，鳳凰涅槃”，是一家專注于電子商務領域的企業服務公司。業務涵蓋：電子商務領域的人力資源派遣和外包、客戶服務外包、產業學院和職業培訓、產品網絡銷售、供應鏈服務等。云霽電商秉承“仁心締造價值，服務超越對手”的經營理念，自2018年開展業務以來，目前在浙江杭州、義烏，安徽安慶成立了6家分（子）公司，服務團隊500余人，已經成為業內提供體系化服務的代表性公司。
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