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學管崗位職責
學員管理與服務
負責學員的日常管理，包括課程安排、考勤記錄、學習進度跟蹤等。
定期與學員和家長溝通，了解學習情況，提供個性化的學習建議。
課消與續費管理
監控學員課消進度，確保課程按時完成，提升課消率。
通過優質服務和有效溝通，促成學員續費和拓科，完成續費率和拓科率目標。
客戶關系維護
建立并維護與學員和家長的長期信任關系，提升客戶滿意度和忠誠度。
定期回訪學員和家長，解決學習中的問題，提供增值服務。
數據分析與優化
收集和分析學員學習數據，優化學習方案和服務流程。
定期提交學員管理報告，為教學和運營決策提供數據支持。
我們希望你具備
大專及以上學歷，教育學、心理學、管理學等相關專業優先。
經驗與能力
有1-3年教育培訓行業學管或客服經驗者優先，優秀應屆畢業生亦可培養。
具備優秀的溝通能力、服務意識和數據分析能力。
個人特質
熱愛教育事業，有責任心和耐心，喜歡與孩子和家長打交道。
細致認真，具備良好的抗壓能力和團隊合作精神。
加分項
熟悉K12教育市場，了解家長和學生的需求痛點。
成功續費或拓科案例者優先。
我們提供
有競爭力的薪酬
底薪+績效獎金+續費提成，收入上不封頂。
表現優異者有機會獲得額外獎勵和晉升機會。
完善的福利體系
五險、帶薪年假、節日福利、不定期團建、團隊旅游、子女優惠教育折扣等。
廣闊的職業發展空間
清晰的晉升路徑：學管師 → 學管主管 → 學管經理 → 運營負責人。
定期培訓，提升學員管理、客戶服務和數據分析能力。
溫暖的團隊氛圍
年輕活力的團隊，輕松愉快的工作環境。
定期組織團建活動，增強團隊凝聚力和歸屬感。
加入我們，你將獲得
成就感：通過優質服務幫助孩子成長，見證他們的進步，收獲家長的信任與感謝。
成長力：在快速發展的教育行業中，不斷提升自己的專業能力和職業素養。
歸屬感：與一群志同道合的伙伴一起，為教育事業貢獻力量。
期待你的加入！
如果你熱愛教育，喜歡挑戰，渴望在幫助他人的同時實現自我價值，歡迎加入我們，一起為孩子們的未來助力！
1、熟練使用辦公軟件
2、責任心強，善于溝通表達，積極熱情，有組織、協調能力和團隊精神；
技能要求：
1.行政統籌：校區日常行政采購及接待協調
2.財務對接：分校支出報銷管理的對接，出賬憑證核對，月底課時與業績匯總。