職位描述
包吃包住星級酒店
崗位內容：
1. 提供優質的客房清潔服務，確保客人入住期間的舒適和安全；
2. 積極響應客人的需求和投訴，并根據情況提出合理的解決方案；
3. 與同事保持良好的團隊合作，完成部門目標和個人任務；
4. 為客人提供一些額外的服務，例如安排叫車、送行等。
任職要求：
1. 具有良好的服務觀念，善于傾聽客人需求；
2. 具備較強的專業技能，熟知客房清潔及整理標準；
3. 具有較強的團隊意識，能夠積極配合同事完成工作任務；
4. 具備較好的溝通能力和解決問題的能力，能夠在緊張狀況下保持鎮定。
工作地點
青島黃島區美侖酒店(英軒世貿中心店)
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職位發布者
李女士/人事經理
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青島星邦酒店管理中心(有限合伙)青島星邦酒店管理中心（有限合伙）成立于2020年9月，合作華住旗下美侖品牌，公司位于黃島西海岸新區英軒世貿中心項目，項目為英軒集團全自持，除青島星邦酒店，還有青島博納酒店，青島佰思雅酒店，和順物業，容智置業，共5家公司負責整個項目管理和運營。作為中國領先的多品牌酒店集團，華住歷時三年打磨，全新高端酒店品牌“美侖”致力于為賓客呈現經典的旅居方式。針對在旅居過程中對下榻酒店和所在城市有更多了解需求的人群；對居住硬件要求“舒適”、對客房內陳設要求“以功能性為首要”、對酒店所提供的服務要求"適度"的商務和休閑人群及其家庭，推出旗下全新的高端酒店品牌：“美侖酒店”定位國際四星及準四星。
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