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更新于 7月14日

加拿大鵝客戶體驗-季節性全職

8000-14000元·13薪
  • 寧波海曙區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

奢侈品牌門店銷售五險一金服裝/紡織/皮革零售/批發
工作職責綜合說明
作為零售終端的核心服務人員,其職責覆蓋銷售全流程及客戶關系管理,具體職責如下:
?一、顧客服務與銷售達成?
?接待咨詢與需求分析?
熱情接待顧客,主動了解其需求偏好,提供專業的產品咨詢與推薦,包括材質、功能、價格等細節解釋
通過溝通技巧挖掘潛在購買需求,消除顧客疑慮,促成交易完成211。
?銷售目標執行?
完成個人或團隊分配的銷售指標,靈活運用促銷活動(如會員折扣、贈品等)提升轉化率
跟進客戶訂單流程,處理現金收付、退貨換貨等售后問題,確保交易合規性
?二、商品與店鋪管理?
?商品陳列與維護?
負責貨架陳列規劃,定期整理排面、補貨及更換價簽,保持商品美觀與易購性
監控商品保質期與庫存狀態,及時上報殘次品或滯銷商品信息68。
?店鋪環境保障?
維護店內環境衛生(地面、貨架等),確保符合品牌形象與安全標準
協助制定應急預案,處理突發設備故障或安全事故
?三、客戶關系與數據管理?
?客戶維護與反饋?
建立客戶檔案,通過電話回訪、活動邀約等方式維護長期關系,促進復購與口碑傳播
收集顧客對產品、服務的意見及競爭對手動態,反饋至管理層優化策略
?數據記錄與匯報?
統計銷售數據(如日/周/月銷售額、客單價),定期提交業績報告
參與庫存盤點及賬目核對,確保賬實一致
?四、團隊協作與規范遵守?
?跨部門協作?
配合店長完成促銷活動策劃與執行,協助新員工培訓與經驗分享
參與市場調研(如樓盤走訪、異業聯盟),拓展新客戶群體
?紀律與職業規范?
遵守考勤、著裝及服務禮儀標準,維護職業形象

工作地點

寧波海曙區和義大道購物中心CanadaGoose

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海靜安區
  • 公司人數: 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

邱先生/招聘顧問

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