一、崗位職責(zé)
1、負責(zé)口腔醫(yī)院整體經(jīng)營業(yè)務(wù),對醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)負責(zé);
2、營銷管理:整合線下和線上各種資源,共同推廣部署整體市場,提高品牌知名度;
3、產(chǎn)品管理:根據(jù)用戶需求、行業(yè)動態(tài)及技術(shù)變遷趨勢,持續(xù)完善口腔醫(yī)院產(chǎn)品規(guī)劃;
4、顧客管理:從用戶需求出發(fā),結(jié)合口腔實體醫(yī)療機構(gòu)的運行優(yōu)勢,持續(xù)追蹤用戶、維護用戶良好體驗,增加黏性,持續(xù)復(fù)購等;
5、團隊管理:建設(shè)和管理口腔運營團隊,打造運營人才梯隊,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下人才基礎(chǔ)。
6、制度和流程管理:不斷優(yōu)化提高工作效率、接診體驗、服務(wù)體驗;
7、其他臨時工作;
二、任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、具有醫(yī)療3年以上從業(yè)背景,具有經(jīng)營全流程的管理經(jīng)驗,具備敏銳的產(chǎn)品思維和數(shù)據(jù)分析能力,深刻理解用戶需求;
3、熟悉醫(yī)院內(nèi)部運營管理與營銷相關(guān)業(yè)務(wù),并能夠獨立運營管理系統(tǒng);
4、工作思路及邏輯清晰,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的溝通和團隊協(xié)作能力,并有優(yōu)秀的項目管理能力和執(zhí)行力;
5、具備良好的職業(yè)道德及責(zé)任感,結(jié)果導(dǎo)向,勇于接受挑戰(zhàn);
6、具有較強的風(fēng)險防控意識及能力;
7、具有一定的市場分析及判斷能力,有良好的客戶服務(wù)意識。
三、福利待遇
1、工作時間:8:30-12:00 14:30-18:30(周內(nèi))
8:30-12:00 14:00-19:00(周末)
2、專業(yè)的培訓(xùn)晉升機制;
3、舒適的工作環(huán)境:門診工作環(huán)境優(yōu)雅屬實、交通便利,緊鄰黃河路地鐵站口;
4、完善的薪酬體系:無責(zé)底薪、提成激勵,獎金等;
5、豐富的員工付款里:繳納五險、員工活動、節(jié)日福利,帶薪年假等;
6、休息時間:單雙休,法定節(jié)假日、年假一應(yīng)俱全;
7、員工就診優(yōu)惠:通過試用期的員工本人以及親屬即享有口腔醫(yī)療服務(wù)內(nèi)部優(yōu)惠政策