崗位工作內容:
1、前臺接待:接診、導診及外賓接待
2、客戶預約:網絡平臺、電話及現場預約
3、客戶口腔健康管理:定期對客人的口腔情況進行跟蹤隨訪
4、客戶滿意度調查的隨訪跟蹤
5、客戶賬單結算及前臺賬目的結算
6、配合客服主管及各部門完成其他行政工作
職位要求:
1、工作細心、耐心
2、具有團隊合作精神
3、具有很高的服務意識
4、具有對突發事件的應變能力
5、積極主動、有進取心
6、能夠熟練應用辦公軟件
7、有過前臺、客服經驗者優先
職位福利:績效獎金、全勤獎、帶薪年假、不加班、定期團建、五險一金、節日福利、每年多次調薪