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更新于 7月7日

醫藥電商客服

4000-6000元
  • 鄭州管城回族區
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制醫藥批發/零售新零售醫藥制造
崗位內容: 1. 負責處理醫藥電商平臺商家上客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業的服務解答; 2. 對接產品、技術等部門,協助解決用戶問題和反饋; 3. 搜集、整理用戶反饋數據,形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。 任職要求: 1. 需要熟悉醫藥產品,做過藥店營業員或者醫藥電商客服優先。 2.具有良好的溝通能力和服務意識; 3. 熟悉客服工作流程及規范,了解常用office軟件操作; 4. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。 5.早晚班制度

工作地點

河南省鄭州市管城回族區經北三路110號A區4樓惠而好醫藥

職位發布者

胡小偉/營銷總經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo河南惠而好醫藥健康產業有限公司
河南惠而好醫藥健康產業有限公司由一批資深醫藥經理人共同投資組建,是河南順豐醫藥供應鏈有限公司的戰略合作伙伴,順豐醫藥負責倉儲配送,惠而好醫藥專職經營,旨在成為一個服務醫藥生產企業(MAH)、藥品大包商(居間人)和廣大醫療機構、零售藥房等終端用戶的數智化專業化平臺化的醫藥新商業。
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