職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務咨詢服務專業技術服務
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
南京雨花臺區綠地之窗B-2幢1008
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職位發布者
周健/人事經理
立即溝通
江蘇緣份科技有限公司
江蘇緣份科技有限公司,為用戶提供可靠安全、便捷有效的產品，守護用戶的視力健康，為用戶的視覺賦能！給員工提供充滿機遇、不斷進取的工作平臺，讓員工可以在公平、和諧的職場環境中努力奮進，實現自身的價值和獲取對等的收入。給社會和投資人創造更多的工作崗位和現金價值，承擔企業應盡的一切義務，為行業的發展、社會的穩定做出最大的努力。深耕近視防控領域，江蘇緣份科技有限公司不斷突破技術壁壘，專注于研發、生產及銷售一系列前沿的近視防控電子產品。我們深知，預防勝于治療，因此，我們的研發團隊匯聚了國內外頂尖的眼科專家、光學工程師及軟件開發人才，共同探索近視防控的新路徑。通過不懈努力，我們成功推出了革命性的產品——九色鳥補光儀，引領了視力保護的新風尚。
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