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招生運營： 1. 制定并執行學習中心年度/季度/月度運營計劃，確保業績達成； 2. 制定線上、線下招生策略，包括社群運營、新媒體運營、周邊社區合作等，擴大品牌影響力； 3. 策劃學科招生服務活動，包括診斷、測評、講座、體驗課等，提升潛在客戶口碑； 4. 潛在客戶溝通，包括產品咨詢、客戶跟進、客戶成交等； 5. 分析招生數據，優化方法與流程，確保目標達成。 學員服務： 1. 監督個性化學習服務實施，定期檢驗學習效果，優化學習產品體系以提升學員學習效果； 2. 組織學科服務活動，包括關鍵知識點、月考、期中期末等節點活動，增強客戶口碑和品牌曝光； 3. 建立客戶服務體系，涵蓋報名咨詢、學習支持、投訴處理等環節，確保客戶滿意度達成； 4. 監控運營數據，定期分析周邊市場動態，及時調整運營策略。 具備學科類校區負責人經驗、學科服務經驗、銷售經驗者優先。