崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)客戶需求,提供多種物流方案,并確定最佳的方案
2. 協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)等工作
3.向客戶提供咨詢、對(duì)接海外代理商、跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)
4. 協(xié)助客戶處理投訴、退款等事項(xiàng),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
5. 編制相關(guān)報(bào)表,匯總數(shù)據(jù)并生成相應(yīng)的文檔
6.完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作
任職要求:
1. 熟悉物流行業(yè)、國(guó)際貿(mào)易流程,掌握相關(guān)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)
2. 有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力
3. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力
4. 精通office辦公軟件,能夠熟練使用物流信息管理系統(tǒng)
5. 具備物流類相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷