職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服在線醫(yī)療咨詢服務(wù)醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責(zé)：
1. 接受患者咨詢，提供專業(yè)的醫(yī)學(xué)咨詢服務(wù)。
2. 解答客戶需求，提供合適的解決方案。
3. 遵循醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的專業(yè)原則，確保咨詢質(zhì)量。
4.預(yù)留聯(lián)系方式，系統(tǒng)登記備注患者相關(guān)信息；根據(jù)工作需要進(jìn)行電話或新媒體方式的回訪。
5.負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事宜。
崗位要求：
1. 具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)教育經(jīng)歷
2. 年齡45周歲以下
3. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 【公司福利】?
1、上班時(shí)間：?周一至周五9：00-17:30，周末雙休、國(guó)家法定假期正常休息，并享有春節(jié)超長(zhǎng)假期。
?2、福利待遇：?公司為所有員工繳納五險(xiǎn)一金，熱門(mén)節(jié)日享受節(jié)日禮品或禮金，公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，有年度調(diào)薪機(jī)制，另設(shè)有年終獎(jiǎng)，帶薪年休假等。?3、關(guān)愛(ài)員工生活：公司設(shè)有部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，部門(mén)定期自行組織活動(dòng)，員工生日享受禮品卡；
?4、員工發(fā)展：公司提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，公平的晉升機(jī)會(huì)，定期開(kāi)展培訓(xùn)及交流。?
5A級(jí)寫(xiě)字樓辦公，完善的晉升體系，西臣集團(tuán)歡迎您的加入！
工作地點(diǎn)
南京建鄴區(qū)新麗華中心22樓
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