職位描述
五險一金空運海運物流國際物流供應鏈客服跟單貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、負責銷售部門訂單管理，業務需求接洽及訂單流轉的全鏈條跟蹤；
2、負責銷售部門合同管理，統籌合同起草，條款審核、簽約審批及存檔；
3、負責銷售部門客戶的應收賬款收據臺賬建立，定期與財務進行數據核對，確保數據的準確性，并按時跟催業務及客戶回款；
4、全盤統籌管理客戶資料、合同、訂單、回款、發票、進銷存等，并負責銷售資料的整理歸檔及銷售數據的錄入歸檔；
5、負責與財務、供應鏈、客服、IT等公司職能部門對接工作，協助客戶及銷售人員做內部溝通；
6、負責受理客戶投訴并跟蹤投訴處理結果跟蹤反反饋客戶形成閉環，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡30歲以下，專業不限；
2、1年以上商務/客服工作經驗，熟悉客戶服務與訂單運作流程，熟悉渠道銷售模式及直營模式，有統籌能力和計劃性；
3、具備數據分析能力，具備團隊管理能力和良好的職業基礎素養；
4、 條理性好，反應速度快、執行力強，善于溝通協調，抗壓力強。
工作時間：周一至周五9:00-18:00，午休12:00-13:30，周末雙休；
公司福利：入職繳納五險一金+法定節假日+節日紅包+生日會+生日紅包+下午茶+員工體檢+不定期團建；
晉升機制：每年有一次職位晉升和調薪機會，機會自己掌握！
工作地點
深圳龍崗區IML集團樂薈中心TOWER3棟16樓
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職位發布者
陳女士/人事經理
三日內活躍立即溝通
深圳市艾姆勒物流集團有限公司
艾姆勒成立于2015年，總部位于深圳，IML致力于成為全球領先的智能物流服務供應商，為跨境電商、制造業及零售行業的客戶提供全方位的高端物流解決方案。我們秉承“科技驅動物流”的理念，借助創新的智能物流管理系統，推動全球物流行業向數字化、智能化轉型。 IML目前擁有300多名員工，團隊成員涵蓋物流、供應鏈管理、技術研發、客戶服務等多個領域的專業人才，使公司迅速建立起廣泛的市場影響力與卓越的品牌聲譽。公司業務覆蓋俄羅斯、墨西哥和歐美等國家的海外倉、B2B大宗貨物運輸、全球B2C小包專線；憑借用心的服務及智能化系統，贏得數萬家全球企業的青睞。在2020年，被國家商務部評選為優秀海外倉案例；在2021年評選為廣東省公共海外倉。隨著國家“一帶一路”戰略不斷落實推進，我國與相關國家的貿易往來必將更加頻繁，艾姆勒將繼續響應國家“一帶一路”，戰略，不忘初心努力奮進，為中國品牌出海保駕護航！公司地址：深圳市龍崗區坂田街道樂薈科創中心3棟16樓整層
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