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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。
2. 辦理客人入住、退房手續(xù)，確保準(zhǔn)確無誤。
3. 解答客人咨詢，提供必要的幫助和信息。
4. 維護(hù)前臺工作區(qū)域的整潔和秩序。
5. 協(xié)調(diào)與其他部門的工作，確保客人需求得到滿足。
崗位要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。
2. 性格外向，形象氣質(zhì)佳，有親和力。
3. 熟悉酒店業(yè)務(wù)和前臺工作流程。
4. 具備一定的計算機(jī)操作能力。
5. 有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：酒店前臺需要上夜班，不能接受者請不要投遞