職位描述
外賣平臺社交平臺視頻平臺電商平臺新媒體餐飲服務廣告/營銷
平臺運營與管理：
1、負責咖啡館品牌在美團、餓了么、抖音等線上渠道的店鋪搭建與日常維護，包括菜品上架、價格設置、活動配置等。
2、監控線上訂單數據，及時處理用戶咨詢、投訴及售后問題，提升用戶滿意度。
流量與營銷策劃：
1、制定線上推廣策略，通過滿減活動、折扣套餐、直播帶貨等方式吸引流量，提高店鋪曝光率和下單轉化率。
2、分析平臺規則和用戶消費習慣，優化關鍵詞搜索排名，參與平臺流量活動（如秒殺、團購），提升店鋪權重。
數據監測與分析：
1、定期分析線上運營數據（如訂單量、客單價、復購率等），總結運營效果，針對性調整策略，降低運營成本。
2、關注競爭對手線上動態，分析其運營模式和活動策略，提出差異化競爭方案。
品牌與用戶運營：
1、通過圖文、視頻等內容在社交媒體（微信、小紅書等）推廣品牌，打造品牌調性，增強用戶粘性。
2、維護線上用戶社群，開展互動活動（如粉絲福利、用戶調研），收集用戶反饋并反饋至產品端優化。
工作地點
深圳南山區道里國際創意生態集團Idea Factory 保持童真1-2樓
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職位發布者
康女士/HRD
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深圳道里國際創意生態有限公司道里國際創意生態集團，以基于文化、藝術、科技創新的品牌再造為理念，為商業伙伴提供商業增長賦能、商業模式頂層設計、品牌體系頭部構建、傳播生態整合運動、超級資源無縫鏈接的綜合解決方案，以融合商業增長、廣告、互動、技術、商業、媒體資源、大數據、文化藝術的跨界執行之道，有效地促進消費者參與品牌建設，成為品牌志愿者。公司下設道里商業增長、道里廣告、里里互動、道里媒體、道里影像、早上公關、道里文旅、彩蛋國際IP等八家公司。公司是全國首個以創意為信仰的營銷生態鏈，坐落于南中國科技創新大本營——深圳科技園道里國際創意生態集團，2500平米創意辦公空間，全國近500人一線創意人，2017年獲得“中國文化產業創新企業100強”，“中國30家影響力的數字營銷公司”等稱號。是堅持以聰明的創意解決商業問題的專業平臺，是國內少有保持原創型的平臺公司。
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