職位描述
全白班電話客服企業服務咨詢服務
工作職責：負責電子交易產品售后服務工作：通過電話、在線服務等方式受理并解決客戶問題，如有必要遠程協助；登記客戶服務工單；反饋產品BUG和客戶需求，提出產品改進意見：根據工作中遇到的問題，站在客戶角度提出意見建議，提升產品質量；完善整理 FAQ、培訓資料：工作中整理提交新出現的 FAQ；發現業務知識變更后及時上報，保證信息共享。
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工作地點
蘇州張家港市國泰新點軟件公司
入職公司信息
- 入職公司: 上海航動科技有限公司
- 公司地址: 欽江路與桂林路交叉口西北160米上海桂林路418號3號樓
- 公司人數: 100-299人
認證資質
勞務派遣經營許可認證
勞務派遣經營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展勞務派遣相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
李女士/招聘經理
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安可人力資源(上海)有限公司
安可人力集團作為卓越的人力資源服務提供商，長期專注于人力資源外包領域目前在全國設有40多家分支機構，服務覆蓋全國300余個城市，安可人力正為30多個行業的100多家跨國企業和本地大型企業提供一站式人力資源服務，致力于成為中國人力資源外包服務專家。
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