職位描述
寫字樓物業客服
1.為園區入駐企業提供優質的物業服務，能跟蹤、落實好客戶需求，不斷提高客戶滿意度
2.負責園區物業、水電等費用的催繳及收取
3.負責商戶或租戶報事報修的跟進
4.突發事件的處理與反饋
5.完成上級交代的其他工作事項
任職要求：
學歷要求：高中及以上學歷，專業不限
年齡要求：18-30歲，條件優秀者可適當放寬
外貌氣質：形象氣質佳，具有較強的親和力，男女不限
語言能力：普通話標準，具備良好的溝通表達能力，有一定的應變能力
電腦操作：熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel、PPT等
工作經驗：有物業客服、酒店前臺或相關服務行業工作經驗者優先。
職業素養：具有較強的服務意識，耐心細致，能承受一定的工作壓力。
工作地點
杭州余杭區海智中心3號樓
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職位發布者
熊芳玲/人事經理
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