職位描述
投訴客服供應鏈客服英語餐飲服務貨運/物流/倉儲零售/批發
職位描述：
此崗位前期base成都，后續或base上海，可接受再投遞。
1、系統對接與優化：以數字化為驅動的原則，從供應鏈的管理邏輯出發，協助中國區物流部負責人從系統IT層面對供應鏈目標實施落地監控，參與系統化建設落地；
2、門店需求履行：負責跟進門店每日訂貨、并對訂貨數據進行日常總結統計，跟進處理過程中產生的異常，降低異常比率，訂單處理操作及異常問題處理通過系統完成；
3、協助對接中國區與海外主體間相關訂單處理；
4、負責中國區供應鏈相關主數據系統維護；
5、負責各倉對應區域訂單處理及線上2C相關訂單處理，跟進物流服務商訂單處理，處理門店端相關訂單問題，對服務質量和服務態度負責，提升客戶滿意度；
6、與內控一起優化、完善、搭建相關流程；
7、協助財務處理異常賬務；
8、進行組織搭建及組織優化，進行人才儲備，助力海外業務拓展
9、完成上級領導交辦的其他工作任務。
職位要求：
1、大專以上學歷，10年以上供應鏈物流相關管理經驗，餐飲或飲品行業3年以上工作經驗優先，英語口語佳為加分項；
2、熟悉加盟模式的供應鏈業務全流程，熟悉訂單管理及國內倉配業務管理工作，熟悉三方服務商運作管理模式；
3、熟悉ERP及物流訂單管理系統并有實施經驗。
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工作地點
錦江區成都IFS二號辦公樓15樓霸王茶姬
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職位發布者
魏女士/集團招聘
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四川茶姬企業管理有限公司霸王茶姬成立于2017年，總部設在上海。霸王茶姬以原葉鮮奶茶為主打，自云南茶馬古道出發，將東方文化與茶事傳承、創新結合一體，打造東方新茶鋪。 2019年，霸王茶姬馬來西亞首店正式開業，開啟海外之旅，真正將東方茶推向世界。目前，霸王茶姬全球門店已超過6100家。
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