1、協作上司 對生產過程、產品的品質進行監督、檢查和管理工作,檢查生產過程、產品的標識,監督和處理整個過程中的品質異常,負責監控成品指標是否合格和變化趨勢,并做好統計分析;
2、協作上不合格品的判定,確認;協助部門經理組織相關部門召開不合格品處理評審會議,跟蹤檢查不合格品的處理情況,協助上司對生產部門采取糾正、預防措施,組織和協調各部門,及時有效的處理好品質事件;
3、 收集客戶質量/環境投訴、意見反饋、產品退貨等信息,組織調查不合格品的原因,提出處理意見,配合銷售人員做好產品質量/環境的異議處理。改善和提高服務質量,不斷提高內外客戶的滿意度;
4、 協助部門經理 供應商進行質量管理:包括對供應商例行品質績效評估與稽核,供應商質量體系審核,統計來料驗收、檢驗過程中的質量數據,以周報、月報形式反饋給相關部門,作為供應商的來料質量控制和管理依據,對檢測不合格的原輔料提出處理意見;5、 根據質量/環境分析方法和根據,對產品的合格率、返工率、退貨率等統計分析,評估產品質量環境水平,協助相關部門做好質量改進,追蹤糾正預防措施的落實效果;
6、 參與質量問題及質量事故的分析處理,及時發現和解決影響產品質量的有關問題,參與重大質量風險和質量事故的處理工作。
7、領導交辦的其他任務。