崗位職責:
1.線上客戶接待
(1)與客戶在線交流, 及時、專業、耐心地解答客戶咨詢或疑問;
(2)在溝通中深入了解客戶需求,針對性地推薦相關產品;
2.目標客戶開發及跟進
(1)對客戶的需求了解,添加微信,跟進并獲取聯系方式;
(2)做好目標客戶信息登記、持續跟蹤客戶需求,提供全面的商品訊息,促成銷售結果;
3.提供優質服務
(1)及時妥善地處理售前、售中、售后過程中的業務問題,提升客戶滿意度;
任職資格:
1.1年以上銷售經驗,電商銷售經驗者優先考慮;
2.電腦操作熟練(打字速度較快);
3.頭腦靈活、反應靈敏,做事積極主動,具有一定的抗壓能力
上班時間:8:30-18:00
保底3800+ 綜合薪資5-7K