職位描述
商家運營門店運營內容運營休閑/娛樂
1.運營支持
協助運營經理制定場館日常運營計劃，監督執行流程；
負責兒童游樂設施日常巡檢、維護記錄及客戶反饋整理；
協調保潔、安保、設備維保團隊，確保場所安全與衛生達標。
2.客戶服務
處理家長及兒童的現場咨詢、投訴建議，優化服務體驗；
協助策劃親子活動、節假日主題活動，提升客戶粘性。
3.數據分析
統計客流、會員消費、設施使用率等數據，生成運營報表；
協助分析經營數據，提出優化建議。
4.行政協作
整理會議記錄、文件歸檔及跨部門溝通；
管理物資庫存，協助采購申請
薪資待遇
月薪范圍：4,000-6,000元（根據經驗面議）；
福利：五險+節假日福利+年終獎；
工作時間：大小周，早9:00-晚18:00；
晉升路徑：運營主管→運營經理→區域管理崗。
工作地點
西安雁塔區都市之門寫字樓-C座7樓713
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職位發布者
劉曉敏/人事經理
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