工作職責:
1、全鏈路質控體系建設,制定多場景質量管控策略(預防/攔截/糾正)。
2、平衡質量成本與客戶體驗。設計并持續優化二手手機供應商與質檢中心的分級管理制度,建立動態風險評估模型。
3、數據化質量運營,搭建平臺運營過程中質量監控指標體系,建立從異常預警到根因分析的完整管理閉環。
4、跨部門及業務協同合作,聯動產品技術團隊推動質控系統數字化,協同供應鏈優化商品供給質量,推動質檢中心質檢執行準確、可靠。
任職資格:
1、本科及以上學歷,工業工程、統計學、質量管理相關專業優先。
2、3年以上電商平臺/二手交易平臺/供應鏈質量管控經驗,溝通和協同能力好。
3、數據敏感性好,對于平臺運營和供應鏈運營過程中的異常有較強敏感度;
4、熟練使用數據分析工具者優先。