崗位職責:
1.依據(jù)公園戰(zhàn)略與目標,制定自營管理科年度計劃、策略及方案,組織落實經(jīng)營指標;定期總結工作,動態(tài)優(yōu)化策略,統(tǒng)籌場地、設備、人力等資源配置,提升運營效率。?
2.管理自營項目日常運營,建立運營制度與服務標準;開展市場調(diào)研,策劃營銷活動,制定價格策略,保障服務質(zhì)量與經(jīng)營收益。?
3.規(guī)劃人員編制,負責培訓、考核;建立激勵機制,組織內(nèi)外部學習,營造良好團隊氛圍,提升員工素質(zhì)與團隊凝聚力。?
4.落實安全生產(chǎn)制度,制定自營項目安全規(guī)程與應急預案;定期檢查維護設施,防控經(jīng)營風險,保障人員與財產(chǎn)安全。?
5.對接外部合作單位、政府部門及行業(yè)協(xié)會,拓展資源,獲取政策信息;協(xié)調(diào)公園內(nèi)各部門關系,保障公園整體工作順利推進。
任職要求:
1.大專及以上學歷,熟悉公園運營管理模式及相關行業(yè)規(guī)范,旅游管理、工商管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.5年以上公園、景區(qū)或相關文旅行業(yè)工作經(jīng)驗,其中 3 年以上項目運營或管理崗位經(jīng)驗,熟悉公園自營項目從策劃、運營到管理的全流程,具備成功主導自營項目開發(fā)、運營及優(yōu)化的案例,能有效應對各類經(jīng)營管理問題。?
3.具備出色的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和決策能力,可合理調(diào)配資源,推動科室目標實現(xiàn);熟練運用績效管理、團隊建設等管理方法,善于激發(fā)團隊潛力;掌握成本控制、風險評估與應對技巧,保障經(jīng)營效益與風險可控。?
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與外部合作單位、政府部門、行業(yè)協(xié)會等建立并維護良好關系;在公園內(nèi)部,可高效協(xié)調(diào)各部門工作,凝聚協(xié)作合力,共同推進公園運營。工作責任心強,具備較強的抗壓能力和應變能力;富有創(chuàng)新意識,可結合市場動態(tài)與公園實際,提出新穎有效的經(jīng)營策略和管理思路。