職位描述
投訴客服VIP客服電話客服咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，提供專業(yè)、禮貌的電話咨詢服務(wù)
- 確保電話通訊的順暢，及時(shí)轉(zhuǎn)接電話至相關(guān)人員
- 記錄電話內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性
- 處理客戶投訴和查詢，按照公司流程提供解決方案
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 有責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 熟練使用辦公軟件
- 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
- 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，提供專業(yè)、禮貌的電話咨詢服務(wù)
- 確保電話通訊的順暢，及時(shí)轉(zhuǎn)接電話至相關(guān)人員
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崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 有責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 熟練使用辦公軟件
- 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
工作地點(diǎn)
信州區(qū)滴滴出行(上饒客服中心)1樓
入職公司信息
- 入職公司: 上海佩琪信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 上海徐匯區(qū)虹橋鎮(zhèn)宜州路188號(hào)華鑫慧享城C區(qū)7棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
顧晨/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
天津佩能能源科技發(fā)展有限公司天津佩能能源科技發(fā)展有限公司，成立于2021-08-05，注冊(cè)資本為3000萬人民幣，法定代表人為郁言華，為上海佩信集團(tuán)旗下上海佩琪信息技術(shù)有限公司全資子公司，經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)，工商注冊(cè)號(hào)為120118000665449，注冊(cè)地址為天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)(空港經(jīng)濟(jì)區(qū))東七道2號(hào)中興產(chǎn)業(yè)基地7號(hào)樓401單元-2，經(jīng)營范圍包括一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；石油鉆采專用設(shè)備銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；石油制品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；煉油、化工生產(chǎn)專用設(shè)備銷售；地質(zhì)勘查專用設(shè)備銷售；地質(zhì)勘查技術(shù)服務(wù)；對(duì)外承包工程；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；石油天然氣技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：海洋天然氣開采；海洋石油開采；職業(yè)中介活動(dòng)；海員外派業(yè)務(wù)；礦產(chǎn)資源勘查；建設(shè)工程監(jiān)理；礦產(chǎn)資源（非煤礦山）開采；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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