職位描述
電話客服網絡客服倒班制銀行咨詢服務
五險一金 節日福利
餐費補助 提供宿舍
【工作內容】
1、負責受理客戶咨詢、投訴及建議等呼入業務；
2、受理賬戶查詢，客戶資料調整、掛失、重制服務，緊急服務（補償卡、現金）等；
3、費用利息調整，網上銀行咨詢；
4、短信增值服務等相關信用卡的業務。
【人員要求】
大專及以上學歷；
18-30周歲；
普通話標準，吐字清晰；
如果有電話客服經驗，年齡可以放寬到33歲
【薪酬福利】
試用期三個月，薪資4000到4900（包含300元飯補）
轉正薪酬：5000-7500元左右（含飯補500元）
【工作時間】
早7:00晚23:30，8小時排班，上五休二排休
平均每月一周的大夜（22：30-次日8:30）夜班是試用期3個月后開始排
工作地點
北京朝陽區元亨大廈-16號樓
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職位發布者
王女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
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