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更新于 6月16日

客戶經理

5000-8000元
  • 成都青羊區
  • 清江
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

院校客戶個人客戶法律服務
崗位職責:
1.負責受理客戶面臨的問題并提供熱情、高效的服務,保障客戶與公司合法權益;
2.主動維護客戶關系,高效、專業地解決客戶問題,提供理賠相關建議,提升客戶滿意度與公司品牌形象,挖掘二次銷售機會;
3.負責審核客戶申請材料的合法性、完整性與準確性,依據保險合同條款做出理賠決定;
4.協調處理涉及的醫療機構、第三方調查機構、律師等相關方的溝通事宜;
5.向客戶清晰解釋產品條款、流程及結果;
6.準確錄入并維護客戶信息及關鍵績效指標數據。

任職要求:
1.統招本科及以上學歷,法學、臨床醫學、金融等相關專業優先;
2.具備優秀的溝通表達能力、客戶服務意識及同理心;
3.具備較強的邏輯分析能力、問題解決能力和細致耐心;
4.熟練操作辦公軟件及業務系統。

公司福利:
周末雙休,節假日同步國家規定,年假兩周。
入職購買五險轉正購買一金。
薪資額外福利包含:生日祝福、交通補貼、餐補,節慶福利、工作慰問福利、商業保險福利、年休假和其他年度福利。

工作地點

成都青羊區藍潤摩里中心2207

職位發布者

寇女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo心宇鑫亮(成都)科技有限公司
心宇鑫亮(成都)科技有限公司,總部位于四川成都天府新區興隆湖畔,是在大數據時代背景下應運而生的一家服務型科技公司。自成立以來,公司始終肩負著“為高校學子保駕護航”的使命為己任,致力于解決高等教育體系的安全風險為方向。公司業務由教育體系風險管理服務、高校心理健康服務、產學研合作三大板塊構成。一、《公司發展》公司發展自創立以來,公司秉承價值、專業、回饋的服務理念,結合大數據運營、安全風險管理、心理健康服務為客戶提供高效的風險管理解決方案及實施。作為一家發展中的服務型科技公司,心宇鑫亮的發展立足于成都,面向全國,目前已為國內多所高校提供專業型服務,并幫助客戶有效降低風險,實現整體目標。公司的發展十分迅猛,2017年正式進入四川高校市場,2019年打開重慶市場,2021年成功拓展貴州市場,2023年入駐云南市場,目前已合作近50所高等院校的占比,并且在2024年計劃將業務拓展到長江中下游區域,擴大公司業務版圖。二、《心理健康中心》作為公司業務三大板塊之一的“高校心理健康服務”,公司著力打造高校心理健康中心。2023年9月26日,由公司建設的成都藝術職業大學心理健康中心舉行揭牌儀式,公司總經理蒲濤、成都藝術職業大學院長、副院長等相關領導參與。該中心是四川首個民辦高校的心理健康智慧中心,中心的揭牌既標志著心宇鑫亮(成都)科技有限公司成功躋身于高校心理健康中心建設的重要開端,也標志著成都藝術職業大學心理健康中心全新面貌的落成。三、《公益事業》在公司成長歷程中,積極投入教育事業,關注莘莘學子的健康成長,在合作院校設立獎學金、助學金,為學子送去關愛與溫暖,如:**每年在四川商務職業學院設立獎學金2023年6月16日,四川商務職業學院舉辦第九屆社團文化節閉幕式暨第十二屆社團風采之夜晚會隆重舉行,特邀公司參加,并現場為優秀學子頒發了獎學金。(**每年在四川某專科學校設立助學金,持續6年)2023年12月15日,四川某??茖W校舉行2023年“宇亮陽光”助學金發放儀式?!坝盍陵柟狻敝鷮W金由公司公司愛心捐贈,用于資助品學兼優的家庭經濟困難學生。此次“宇亮陽光”助學金向50名受助學生發放了助學金。四、《公司人文環境》為高校學子心理健康保駕護航,離不開一群有強烈服務意識、有責任有擔當的團隊。公司為員工提供了人性化的工作環境、工作氛圍和有競爭力的薪酬福利。這里是一個有溫度的團隊,員工稱自己為宇亮人,就是“宇宙之光”。愿我們宇亮伙伴一起乘風破浪,一起為公司的使命奮斗!
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