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更新于 7月19日

集團品牌高級售后經理

2-2.6萬·13薪
  • 北京朝陽區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車經銷商集團
崗位職責:
1、制訂并完善售后運營質量標準、規章制度,根據業務情況不斷修正,組織開展售后運營質量標準檢核,糾正各店偏差。
2、組織開展售后業務培訓,普及業務要求,提升各店業務規范和技能。
3、定期實施各店廠家商務政策達成檢查,以確保各店廠家商務返利的獲取。
4、持續監控各店客戶滿意度數據,確保有效客戶增長。
5、分析總結上一年業績達成情況,配合品牌部及店端制定下一年業績目標,階段性檢查目標達成情況,制定和修正業務方案。
6、通過數據快速定位薄弱門店、薄弱事項,業務問題,幫助店端制定改進行動計劃,并協助提升。
7、定期監控各店備件各項管理數據,提出改進建議,定期監控各店廠家備件相關任務達成情況,確保備件返利獲取。
任職資格:
1、本科及以上學歷,6 年(含)以上工作經驗,擁有汽車集團總部相關工作經驗者優先。
2、需具有汽車行業相關知識,售后相關集團管理經驗。
3、掌握 Word,Excel,PPT 等辦公軟件使用方法,具備基本的網絡知識,抗壓性強。

工作地點

北京朝陽區長久大廈

職位發布者

孫女士/HR

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長久股份有限公司在中國提供質押車輛監控服務和汽車經銷商運營管理服務。多年來,我們一直提供質押車輛監控服務,在中國汽車流通領域積累深入見解。作為業務的自然延伸,我們全力拓展在中國汽車流通領域的業務范圍。并于2022年4月開始向尋求更佳業務及財務表現的汽車經銷商提供運營管理服務。質押車輛監控服務:向就汽車經銷商購買汽車而向其提供有質押融資的金融機構,主要包括商業銀行、汽車金融公司以及從事質押車業務的汽車經銷商等提供質押車輛監控服務汽車經銷商運營管理服務:提供運營管理解決方案,以幫助汽車經銷商尋求更理想的業務及財務表現汽車供應鏈服務移動端應用程序:促成新能源汽車的銷售、交付及其他供應鏈服務,讓新能源汽車制造商于低線城市擴大業務范圍
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