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更新于 5月29日

物業(yè)客服(商業(yè)綜合體)

4000-6000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

寫字樓商場
【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常管理,包括清潔、維護(hù)、安全檢查等工作; 2. 組織并參與社區(qū)活動(dòng),提升業(yè)主滿意度; 3. 收集業(yè)主反饋,定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況; 4. 協(xié)助處理業(yè)主報(bào)修問題,及時(shí)跟進(jìn)維修進(jìn)度,提供必要的幫助與指導(dǎo); 5. 維護(hù)良好的租戶關(guān)系,定期回訪租戶,收集反饋意見并改進(jìn)服務(wù); 6. 接待和對接來訪客戶、會(huì)議材料準(zhǔn)備以及協(xié)調(diào)會(huì)議室使用時(shí)間等; 7. 其他需要協(xié)助的工作。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 至少1年物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3. 熟悉物業(yè)管理流程及法律法規(guī); 4. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5. 熟練使用電腦,能夠快速適應(yīng)信息化管理方式; 6. 有較強(qiáng)的解決問題能力,能夠獨(dú)立應(yīng)對突發(fā)狀況; 7. 有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 8. 五官端正,身材勻稱,口齒伶俐,普通話清晰; 9. 良好的溝通能力,積極,樂觀開朗,良好的自驅(qū)力和進(jìn)取心。 【福利待遇】 1. 提供具有競爭力的薪資待遇,具體面議; 2. 享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假; 3. 提供完善的培訓(xùn)體系,幫助員工提升專業(yè)技能; 4. 提供舒適的辦公環(huán)境和良好的工作氛圍; 5. 享有每年體檢及其他福利待遇。不含住宿 餐補(bǔ) 工資面議

工作地點(diǎn)

蕭山區(qū)浙江大學(xué)杭州國際科創(chuàng)中心

職位發(fā)布者

周夢婕/人事經(jīng)理

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保利城服是保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司(06049.HK)旗下從事公共服務(wù)管理業(yè)務(wù)的專業(yè)公司與投資平臺(tái),具有豐富的城市綜合體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和多業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)管理能力。保利物業(yè)基于二十多年傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的沉淀,與政府共同探索出一條“三位一體”的新型管理之路,構(gòu)建了以公共服務(wù)理論為基礎(chǔ),以政府為主導(dǎo)、保利物業(yè)為主體、服務(wù)對象積極參與的新型公共服務(wù)管理模式。保利公共服務(wù)選代升級(jí)“全域飛輪”模式,以鍛造城市高質(zhì)量發(fā)展的第一推動(dòng)力為核心,升級(jí)公共服務(wù)產(chǎn)品體系“一芯四法九場景”,為基層治理的高質(zhì)量發(fā)展,提供全流程全方位的一體化解決方案。
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