職位描述
現場客服全白班客戶經理、服務顧問、市場營銷醫院
主要職責：
負責住院和門診患者的非醫療請求 ；
與其他部門合作，確保服務順利進行 ；
解決復雜的問題,處理顧客投訴,并提出適當的反饋意見 ；
接待VIP客戶和會員；
收集并跟進客戶反饋意見，進行定期的分析；
配合市場活動執行等。
任職要求：
禮貌服務的使用能力、良好的溝通技巧
辦公軟件使用技能 、一般的管理技能，如時間管理，組織協調技巧等。
背景要求:
服務、市場營銷或醫療工作背景；
有豐富的市場活動、營銷活動相關工作經歷優先。工作地點
順義區北京新世紀溫榆門診部(天竺分院)L1-11號
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