崗位職責:
一、全面貫徹落實主機廠銷售的核心流程工作;
1. 做好展廳內產品資料準備、展車準備等售前準備工作
2. 接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務,通過與客戶的溝通,了解客戶需求
3. 報價成交;遞交新車(介紹產品功能、配件及主機廠俱樂部相關事宜)
4. 同已購車客戶及未購車客戶保持持續的聯系,挖掘二次購買機會及潛在客戶
二、在銷售經理的指導下,完成銷售現場管理;
1. 維護展廳環境和正常工作秩序
2. 保持展廳內展示車輛完好無損,并保證車輛外觀的整潔
三、搜集區域市場信息,為上級提供決策支持;
1. 搜集區域市場需求信息,為銷售經理和銷售總監提供輔助決策
2. 搜集競爭對手動態信息,為銷售經理和銷售總監提供輔助決策
四、 建立、完善客戶信息系統;
1. 積累接洽過的客戶及已購車客戶信息,建立、完善并隨時更新客戶信息系統
2. 為銷售經理和銷售總監提供客戶信息,進行決策支持
五-為銷售支持工作提供協助;
1. 協助銷售支持人員,完成從庫房提車等相關工作
2. 協助保險公司、銀行及相關中介結構,辦理車險手續和車貸手續等相關工作
六- 學習與自我提升
1. 對銷售流程、產品知識等進行經常性匯總,并對銷售活動中的經驗進行及時總結
2. 積極參加針對本崗位的各項培訓活動
七、其他工作
1. 完成上級委派的其他臨時性
有奔馳銷售顧問工作經驗優先
職位福利:五險一金、績效獎金、節日福利、免費提供宿舍