職位描述
全白班培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
1、解答客戶咨詢，提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);
2、處理客戶反饋，解決客戶在使用服務(wù)過程中遇到的問題;
3、維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量;
4、收集市場反饋，協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品;
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2、有耐心，善于傾聽并能準(zhǔn)確理解客戶需求;
3、對(duì)教育行業(yè)有一定了解，對(duì)教育咨詢有熱情;
4、熟練使用辦公軟件，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
工作地點(diǎn)
重慶九龍坡區(qū)龍湖·西城國際C座1003
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重慶市九龍坡區(qū)大成勝優(yōu)科技培訓(xùn)有限公司重慶大成勝優(yōu)信息科技有限公司，創(chuàng)辦于2016年，是一家聚焦西南，為社會(huì)培養(yǎng)未來型人才的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。教之道，貴以專！大成創(chuàng)立之初就成立了教研部，教研部專注于教師隊(duì)伍的建設(shè)，致力于教學(xué)方式的創(chuàng)新和教學(xué)水平的持續(xù)提升。大成將大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)引入教學(xué)，植入學(xué)生測評(píng)、課程開發(fā)、教學(xué)模式搭建等各個(gè)環(huán)節(jié)，建立科技驅(qū)動(dòng)下的個(gè)性化教育體系。運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)與行為學(xué)，從個(gè)性特征、心理特征、接受方式、年齡階段、學(xué)習(xí)環(huán)境等因素發(fā)現(xiàn)西南地區(qū)孩子的學(xué)習(xí)需求，開創(chuàng)同心圓教學(xué)新模式（N對(duì)一，N對(duì)N教學(xué)模型）即從心理咨詢出發(fā)，激活孩子求知欲，發(fā)掘自我動(dòng)力；匹配個(gè)性化的學(xué)習(xí)方法，專業(yè)老師系統(tǒng)輔導(dǎo)；專職班主任全程服務(wù)跟進(jìn)，形成教育閉環(huán)。多年來，一支師德為先，用愛心、責(zé)任心，細(xì)心，熱心、耐心組成的師資團(tuán)隊(duì)全力以赴，激發(fā)一批又一批孩子的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力，讓孩子感悟?qū)W習(xí)的快樂，健康成長，深得家長廣泛贊譽(yù)和社會(huì)的高度認(rèn)同！大成教育面向未來，培養(yǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的新型人才，幫助學(xué)子找尋自己獨(dú)特的成長路徑，助力學(xué)子發(fā)現(xiàn)最好的自己。成為基業(yè)常青的培訓(xùn)學(xué)校，大成一直在努力！
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