工作內容:
1、負責機房現場維護,處理云主機問題,設備軟硬件及網絡故障處理,日常設備上架重啟、重裝系統、定期更換密碼、硬件更換等操作;
2、負責定期處理移動云工單,資管系統維護及更新,保障數據的完整性和準確性;
3、定期跟蹤客戶側滿意度調查分析并輸出成果;
4、定期總結項目售中管理階段性成果,對項目過程中的度量數據進行收集、分析,提供改進建議、經驗教訓等;
5、定期輸出項目售中管控各個階段的周報,對項目整體進度進行監管和控制,做好項目交付及時率管控;
6、熟練掌握大型ICT項目的驗收流程及驗收文檔輸出要求,指導集成商及縣市公司完成與業主的驗收;
7、協助項目經理做好人員管控,編寫驗收文檔。
崗位要求:
1、計算機相關專業專科及以上學歷;
2、3年以上網絡運維維護經驗,具有運營商經驗優先;
3、熟悉路由器、交換機設備,有實際操作能力;
4、具有團隊合作精神,責任心強,能夠承擔有挑戰性、高強度工作;